A Ouvidoria do IPAJM é o canal de comunicação do cidadão para registrar informações, reclamações, denúncias, elogios, sugestões e pedidos de acesso à informação (Lei nº 12.527/2011) direcionados ao Instituto de Previdência dos Servidores do Estado do Espírito Santo.

A Ouvidoria busca proteger os direitos dos nossos usuários e viabilizar a implementação de melhorias dos serviços prestados pela autarquia, nos termos do artigo 18 da Portaria nº 082-R/07.

Atendimento eletrônico:

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Para consulta, utilize o botão a seguir:

Atendimento telefônico: 

• 0800 283 29 98, em dias úteis, de 8h às 17h.
  

Obs: recebe ligações somente de telefones fixos. A ligação é gratuita.

• (27) 3636 4201, em dias úteis, de 8h às 17h.

Obs: recebe ligações de telefones fixos e móveis (celular). A ligação é tarifada.

Atendimento presencial: 

Na sede do IPAJM, das 8h às 17h, em dias úteis.

Endereço IPAJM: Avenida Cezar Hilal, n° 1345, Santa Lúcia, Vitória - ES - CEP: 29 056-083 - sala 107, 1° andar, Vitória – ES.