27/11/2015 12h21 - Atualizado em 04/05/2016 15h21

IPAJM disponibiliza informações para esclarecer dúvidas de segurados

Tipos de aposentadoria, pensão por morte, abono permanência, averbação de tempo de contribuição e inscrição de dependentes. Estes e outros assuntos podem ser conferidos na Cartilha do Instituto de Previdência dos Servidores do Estado (IPAJM), abaixo, de forma simples e didática. Além disso, outros temas sobre a previdência estadual também estão disponíveis para acesso na página institucional da autarquia, no link Perguntas Frequentes. O endereço é www.ipajm.es.gov.br.

Por isso, em caso de dúvidas, os servidores públicos estaduais e os aposentados - vinculados ao Regime Próprio de Previdência do Estado (ES-Previdência) – e os seus dependentes, os pensionistas, têm à disposição diversos meios para sanar seus questionamentos. E mais: eles também tem a opção de comparecer à Central de Atendimento (CAT) do IPAJM para ser atendido por um dos atendentes do local ou entrar em contato diretamente com o teleatendimento pelo 0800-2836640. Os setores funcionam na própria sede da autarquia das 9 às 16h30.

Cartilha IPAJM

Cartilha

A Cartilha do Instituto também consegue ser visualizada no site da autarquia www.ipajm.es.gov.br. O material está localizado à direita da página, na parte inferior. Com o título "Cartilha sobre direitos previdenciários dos servidores públicos do Estado do Espírito Santo e seus dependentes” e 44 páginas, o livreto foi criado com o objetivo de esclarecer ao servidor público as principais questões referentes ao Regime de Previdência do qual faz parte.

No conteúdo da publicação o interessado pode conferir sobre os procedimentos para requerer benefícios previdenciários, como aposentadoria e pensão, serviços referentes à previdência, tais como solicitação da declaração de Tempo de Contribuição (DTC), que é um documento indispensável para instruir o pedido de aposentadoria voluntária no ES-Previdência, inscrição de pais inválidos e filhos incapazes, entre outras matérias.

Perguntas Frequentes

No site do IPAJM, à esquerda da página, o segurado visualiza o link Perguntas Frequentes. Lá estão listadas as demandas recorrentes dos segurados do Regime Próprio de Previdência do Estado, todas respondidas de maneira objetiva.

Teleatendimento

Caso o segurado tenha outras dúvidas, além das elencadas no site da autarquia www.ipajm.es.gov.br e na Cartilha, ele pode ligar para 0800-2836640, que é o contato do teleatendimento do IPAJM.

“Antes de recorrer ao teleatendimento sugerimos que o interessado entre no site do Instituto (www.ipajm.es.gov.br), em Perguntas Frequentes, ou leia a cartilha do IPAJM, pois, além de esclarecer seu questionamento, pode encontrar informações úteis para sua vida funcional ou inatividade”, destaca a diretora Técnica do IPAJM, Márcia Regina Fiorotti.

Destaca-se que o Instituto de Previdência do Estado está localizado na avenida Cezar Hilal, no bairro Santa Lúcia, em Vitória.
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